Pertanyaan yang sering diajukan

Semua yang perlu Anda ketahui tentang VoxiNow.

Bagaimana sistem pencocokan bekerja?

Saat Anda mengetuk 'Temukan mitra', kami akan memasangkan Anda dengan seseorang yang berbicara bahasa yang sedang Anda pelajari — dan yang sedang online sekarang. Kami mempertimbangkan apa yang Anda bicarakan, apa yang Anda pelajari, dan tingkat Anda untuk menemukan kecocokan terbaik.

Apakah VoxiNow gratis?

Ya! Paket gratis mencakup 10 rekaman audio, panggilan 1-on-1 tanpa batas, dan akses ke semua fitur inti. Anggota VIP mendapatkan batas yang lebih luas dan kuota yang lebih tinggi.

Apakah saya harus membayar untuk melakukan panggilan?

Tidak — panggilan 1-on-1 tidak terbatas pada paket gratis, selamanya. Berbicara dengan orang sungguhan adalah inti dari VoxiNow, jadi kami tidak akan pernah menempatkannya di balik pembayaran.

Apa yang saya dapatkan dengan VIP?

VIP menghapus batasan paket gratis alih-alih membuka fitur inti — semua hal penting tetap gratis. Anda mendapatkan rekaman tanpa batas, penyimpanan lebih besar, rekaman yang lebih besar dan lebih panjang, flashcard dan koleksi tanpa batas, serta pengalaman tanpa iklan. Harganya $4.99/bulan atau $39.99/tahun.

Bagaimana cara penagihan bekerja, dan bisakah saya membatalkan?

VIP ditagih dengan aman melalui Paddle, penyedia pembayaran kami. Anda bisa membatalkan kapan saja dari pengaturan akun — Anda tetap memiliki VIP hingga akhir periode yang sudah Anda bayar, dan Anda tidak akan ditagih lagi. Lihat Kebijakan pengembalian dana kami untuk detailnya.

Bahasa apa saja yang didukung?

Kami mendukung lebih dari 185 bahasa termasuk Spanyol, Prancis, Jerman, Portugis, Italia, Jepang, Mandarin, Korea, Rusia, Arab, dan masih banyak lagi.

Bagaimana cara memberi dan menerima umpan balik?

Saat meninjau rekaman yang dibagikan ke komunitas, Anda bisa meninggalkan umpan balik teks atau audio — berkomentar tentang pengucapan, tata bahasa, kelancaran, kosakata, apa pun yang paling membantu. Umpan balik diberikan pada rekaman, bukan saat panggilan langsung, jadi Anda bisa memberi dan menerimanya kapan saja.

Apakah data saya aman?

Ya. Data Anda dienkripsi, akun Anda terlindungi, dan Anda mengontrol siapa yang bisa menghubungi Anda. Kami sangat memperhatikan privasi Anda.

Bagaimana pertukaran bahasa bekerja?

Setiap panggilan adalah pertukaran dua arah. Anda menghabiskan sebagian panggilan untuk berlatih bahasa yang sedang Anda pelajari, dan sebagian lagi untuk membantu mitra Anda berlatih bahasa Anda. Kedua orang mendapat manfaat dari percakapan yang sama — tanpa tutor, tanpa biaya, hanya latihan bersama.

Bagaimana komunitas umpan balik audio bekerja?

Anda bisa merekam diri berbicara — sebuah kalimat, frasa, apa pun yang ingin Anda dapatkan umpan baliknya — dan mempostingnya ke komunitas. Penutur fasih mendengarkan dan membalas dengan catatan audio atau teks tentang pengucapan, tata bahasa, atau kelancaran Anda. Ini bersifat asinkron, jadi Anda bisa melakukannya kapan saja, tidak harus saat panggilan langsung.

Apakah saya harus fasih untuk membantu orang lain?

Anda tidak perlu menjadi guru atau penutur bersertifikat — cukup pengguna percaya diri dari bahasa asli Anda. Jika Anda berbicara suatu bahasa secara alami, umpan balik Anda benar-benar berharga bagi seseorang yang sedang mempelajarinya.

Apakah ada aplikasi mobile?

VoxiNow berjalan langsung di browser Anda di app.voxinow.com — tidak ada yang perlu diunduh, dan bekerja dengan baik di ponsel Anda. Aplikasi iOS dan Android khusus sedang dalam perjalanan; untuk saat ini aplikasi web memberi Anda pengalaman penuh, dengan satu akun di semua perangkat Anda.

Bagaimana jika seseorang bersikap kasar atau tidak sopan?

Anda bisa melaporkan pengguna mana pun langsung dari dalam aplikasi. Kami meninjau setiap laporan dan mengambil tindakan bila pedoman komunitas kami dilanggar.

Apakah saya perlu akun untuk mencoba VoxiNow?

Anda perlu akun untuk menggunakan aplikasi secara penuh. Namun, jika seseorang mengirimi Anda tautan sesi, Anda bisa bergabung dalam panggilan itu sebagai tamu tanpa mendaftar terlebih dahulu.

Bisakah saya memilih dengan siapa saya berlatih?

Secara default, VoxiNow mencocokkan Anda dengan seseorang secara acak berdasarkan bahasa dan tingkat Anda. Jika Anda ingin berlatih dengan orang tertentu, Anda bisa mengirimkan tautan sesi pribadi dan menelepon mereka langsung.

Bisakah saya berlatih lebih dari satu bahasa?

Anda bisa mengubah bahasa target kapan saja, tetapi VoxiNow berfokus pada satu bahasa per sesi — sehingga setiap percakapan tetap fokus dan produktif.

Tingkat apa yang saya butuhkan untuk menggunakan VoxiNow?

Tingkat apa pun. Pemula mutlak pun disambut — mitra Anda akan menyesuaikan diri dengan tingkat Anda, dan itulah yang membuat percakapan nyata sangat efektif. Satu-satunya syarat adalah kemauan untuk berbicara.

Bagaimana jika tidak ada yang online untuk dicocokkan?

Jika tidak ada kecocokan yang tersedia segera, Anda bisa meninggalkan antrean dan mencoba lagi nanti — atau posting rekaman audio ke komunitas dan dapatkan umpan balik sementara itu. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda berlatih dengan flashcard sambil menunggu.

Bisakah saya menggunakan VoxiNow di komputer, atau hanya di ponsel?

Keduanya. VoxiNow adalah aplikasi web yang bekerja di browser mana pun, di komputer atau ponsel Anda — semuanya dari satu akun. Aplikasi native iOS dan Android segera hadir.

Jenis panggilan apa yang didukung VoxiNow?

Ada empat jenis panggilan. Panggilan pertukaran memasangkan penutur fasih dengan pelajar — masing-masing berlatih bahasa satu sama lain. Panggilan lintas bahasa adalah teknik pemahaman mendengarkan di mana setiap orang berbicara dalam bahasa aslinya sendiri sementara yang lain memahami — tanpa terjemahan. Panggilan mitra belajar menghubungkan dua pelajar dari bahasa target yang sama agar bisa berlatih bersama. Dan jika Anda ingin menelepon seseorang secara khusus, Anda bisa menggunakan tautan sesi langsung untuk melewati antrean sepenuhnya.

Bisakah saya mendapat bantuan saat tidak tahu harus berkata apa?

Ya. Jika percakapan terhenti, VoxiNow bisa menyarankan petunjuk pertanyaan saat panggilan agar percakapan tetap mengalir — berguna saat Anda tidak yakin harus berkata apa selanjutnya.

Bisakah saya menjadwalkan panggilan sebelumnya?

Ya. Selain pencocokan instan, Anda bisa menjadwalkan panggilan terlebih dahulu dan merencanakan latihan Anda sepanjang minggu.

Apa itu pengulangan berjarak dan bagaimana cara kerjanya?

Pengulangan berjarak adalah teknik belajar yang menampilkan flashcard tepat sebelum Anda akan melupakannya. Semakin percaya diri Anda dengan sebuah kartu, semakin jarang kemunculannya. VoxiNow menggunakan ini secara otomatis saat Anda meninjau koleksi flashcard, sehingga waktu belajar Anda selalu digunakan di tempat yang paling berarti.

Bisakah saya berbagi koleksi flashcard dengan orang lain?

Ya. Anda bisa membuat koleksi apa pun menjadi publik sehingga pengguna lain bisa menemukannya dan menggandakannya ke perpustakaan mereka sendiri. Ini cara yang bagus untuk berbagi kumpulan kosakata untuk topik, profesi, atau tingkat tertentu.